|
Política Anti-Spam -
CLUB Web
Brasil
Estas
regras entraram em vigor em 1º de setembro de 2003
O CLUB
é
totalmente contra a prática de spam. Qualquer mensagem
enviada através de correio eletrônico sem que a pessoa que
a está recebendo tenha concordado com isto é considerado spam. Sites que pratiquem spam não podem ser hospedados em
nossos servidores.
Trabalhamos em conjunto com o NAC e SpamCop.net para
abolir definitivamente a prática de spam por todos os
clientes hospedados pelo CLUB, com este fato estamos
conseguindo estabelecer que 100% dos clientes CLUB não
praticam spam, pois sites que se utilizam desta prática
não podem ser hospedados conosco.
É
expressamente proibido o envio de mensagens não
solicitadas através de nossos servidores SMTP, porém mesmo
sem a utilizarão de nosso SMTP os spammers serão punidos,
veja abaixo o porque:
Como
informamos acima que trabalhamos em parceria com a NAC e
SpamCop para combater a prática de SPAM, qualquer pessoa
cadastrada junto ao SpamCop poderá denunciar um Spam
recebido. O sistema do SpamCop irá verificar este e-mail e
buscar nele o responsável pela mensagem. Mesmo que se use
um programa de envio de e-mails diretamente de seu
computador, sem utilizarão de nosso SMTP, é fácil
descobrir quem foi o remetente da mensagem, basta punir o
site que está sendo citado no e-mail, buscando-se o site o
SpamCop descobre o seu IP, entra em contato com o
DataCenter NAC que por sua vez nos notifica.
Assim que recebemos a denúncia de SPAM nós enviaremos um
e-mail para o responsável pelo site em questão e este site
é imediatamente retirado do ar. No e-mail que enviamos,
informamos a situação e exibimos o e-mail de spam enviado.
No primeiro caso de spam de um domínio, ele será suspenso
por 24 horas, tendo o seu site e e-mails fora do ar
durante este período, podendo ser reativado caso o cliente
concorde em não fazer mais está prática. Caso aconteça um
segundo caso de spam do mesmo domínio ele será
definitivamente banido de nossos servidores.
No e-mail
de notificarão que enviamos, contém o domínio do site
infrator e a mensagem de spam enviada por ele, estas são
as provas para garantir que o spam realmente foi efetuado.
Gostaríamos de salientar que no Brasil não existe
legislação contra spam, nem mesmo no exterior existe
nenhuma legislação que legalize o spam, muito pelo
contrário, em vários estados americanos spam
é crime!
Portanto não adianta o cliente salientar que "Esta
mensagem é enviada com a complancia da nova legislação
sobre correio eletrônico" pois isto não existe.
Também é
importante informar que apenas 1 denúncia basta para que
um site seja punido, portanto só se deve enviar mensagens
para destinatários que realmente se interessam em receber
seus e-mails.
Esta
política poderá ser alterada a qualquer momento pelo CLUB,
sem necessidade de um aviso prévio.
Não
existem excaiões para as regras citadas acima. Todos os
domínios hospedados conosco deverão seguir estas regras e
terão as punições citadas caso pratiquem spam.
Para se um
cliente CLUB você precisa concordar com estes termos e
colaborar conosco para banir a prática de spam de nossos
servidores.
Algumas
dicas úteis para você:
- Jamais
compre listas de spam, além disto por ser uma prática
"legal" você com certeza terá reclamação de spam ao enviar
e-mails para estas pessoas, que nunca concordaram em
entrar nesta lista, mesmo que a pessoa que está lhe
vendendo a list disser que as pessoas concordaram
em entrar na lista. Não acredite, isto é pura mentira.
- Se algum visitante se cadastrar em seu site isso não
quer dizer que ele aceitou receber propaganda sua. Ele
deve explicitamente pedir para receber seus e-mails de
propaganda, e você deve ter um cadastro especificamente
para este fim.
- Se o seu programa de e-mail cadastra automaticamente em
seu catálogo de e-mails as pessoas que enviam e-mail para
o seu site, você com certeza terá denúncias de spam, pois
estas pessoas apenas entrarem em contato com você, elas
não querem receber as novidades de seu site.
- Para dendências de spam também contamos com o e-mail
abuse@serverbr.org
e o denunciante será sempre terá a sua identidade
resguardada em segurança.
Qualquer
dúvida entre em contato com nossa equipe de suporte. |
